2017 04 15 左永安顧問 Harvard i-lab | Startup Secrets: Business Model Harvard i-lab | Startup Secrets Part 3: Business Model - Michael Skok Webinar with Steve Blank: Business Model Design For Mission Driven Organizations 「你究竟要憑什麼來賺錢？」 而這個根本問題，可以再用三個簡單的子問題來理解： Why：你要幫顧客解決什麼樣的問題？ What：你要提供什麼樣的產品或服務來解決這樣的問題？ How：為了解決顧客的問題＆提供產品服務，收益來源和成本結構長什麼樣子？

到底該怎麼去思考商業模式？回到原點吧。

所以商業模式是個完全摸不清的議題嗎？也不見得。工具可以隨時間流逝而演變，但基本的原理與問題卻是固定不變的。如果回到五花八門工具＆理論出現前的起始點，你會發現所謂的 Business Model，其實就是要回答一個企業經營的最根本問題：

「你究竟要憑什麼來賺錢？」

而這個根本問題，可以再用三個簡單的子問題來理解：

• Why：你要幫顧客解決什麼樣的問題？
• What：你要提供什麼樣的產品或服務來解決這樣的問題？
• How：為了解決顧客的問題＆提供產品服務，收益來源和成本結構長什麼樣子？

其實大家很容易看出來，這三個基本問題涵蓋了 Canvas 當中所有的元素，甚至讓你可以跳出 9 大元素的框架去思考商業的本質。很多事情有各家說法，常常搞得我們暈頭轉向不知道要信哪一個？我的習慣是回到一個議題的原點去想、去試著找到它的本質。同樣的，思考商業模式這個眾說紛紜的概念時，與其一知半解地亂用、硬套管理工具，不如去思考「你究竟要憑什麼來賺錢？」這個出發點，反而更能設計出獨特的商業模式。

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